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Las nuevas tecnologías ya están más cerca de todos
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Qué hacemos
Servicios y Soluciones para su negocio

Servicios

Proyectos de Infraestructura.

Si usted tiene una necesidad de conexión a Internet, sistemas de cableado estructurado, sistemas profesionales de puntos de acceso WiFi, o un diseño de calidad de la red y su evolución. Podemos ayudarle a instalar, mantener o desarrollar su infraestructura de acuerdo a sus necesidades. Para su infraestructura de telecomunicaciones, podemos ayudarle a optimizar su gasto mensual de telecomunicaciones y dar más y mejor servicio a sus cada vez más exigentes clientes internos y externos.

Subcontratación TIC

En la economía actual, la opción de la externalización va en aumento en algunas funciones que antes se consideraban intocables. Lo que se traduce en que toda empresa necesita al socio adecuado para ir de la mano, para apoyarse, para alcanzar las metas que las empresas necesitan cumplir, con el fin de hacer crecer su negocio. En BENN ofrecemos servicios de "Business Process Outsourcing BPO" en Servicio Técnico para los usuarios finales e incluso para sus clientes, en operaciones y funciones de mantenimiento, así como cualquier otra necesidad o rol tecnológico.

Ayuda para la gestión de su tecnología.

Si usted es una gran empresa busca asegurar que sus operaciones técnicas se optimizan para el servicio y sus costes, o si usted es una pequeña empresa en busca de arreglar algo que no está funcionando en su negocio en los aspectos técnicos, Benn le puede ayudar a través de una consultoría específica o cuestiones profesionales. Incluso podemos ofrecerle un servicio de asesoramiento (parecido a lo que se hace con servicios jurídicos externos), en el cual damos consejos o soporte sobre cualquier tema tecnológico contando con expertos en diferentes disciplinas de TIC. Quizás alguna vez usted ha necesitado un poco de ayuda temporal para la gestión de un proyecto de TIC, ha necesitado a alguien para llegar hasta un paso definido de algún proyecto, podemos ayudarle con eso también.

Soluciones

Tenemos una gran variedad de soluciones integradas para las empresas, y algunas de las soluciones que mejor se adaptan a la naturaleza específica de determinados mercados verticales, tales como Centros de Negocios, Hoteles, y Centros de Contacto. Además, con el auge de los teléfonos móviles (smartphones) , tablets y el fenómeno “Trae tu propio dispositivo” del Inglés (bring-your-own-device - BYOD -) para el negocio, vemos la necesidad que tienen las empresas a la hora de proteger su información al tiempo que se aprovechan de esta nueva situación actual. Hemos estado analizando a los distintos proveedores de MDM (Mobile Device Management - Gestión de dispositivos móviles), en diferentes plataformas y podemos ver que el mercado ha lanzado una nueva solución de gestión de los servicios en esta área de manera inminente, Mantente informado de los cambios que están por llegar.

¿Cómo funciona la asistencia online?
Para resolver sus problemas informáticos de forma remota, solo necesita una conexión a Internet. Es un proceso fácil, seguro e inmediato. ¿Quiere saber cómo funciona?
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Nuestros clientes opinan
  • Regina: "Me ha encantado lo de la asistencia remota. Súper sencillo de poner en marcha y una manera de pago sencillo y seguro. En menos de una hora mi programa de correo electrónico ha vuelto a funcionar correctamente. ¡Enhorabuena por la eficacia!"

    Steve: "Me habéis salvado la vida! No conocía que se podía arreglar un ordenador sin tener que llevarlo a algún sitio. Todo muy profesional. Lo que más me gustó es que me habéis explicado paso a paso qué hacíais, así que hasta me he divertido y aprendido! Thx!"
  • Alfonso y Laura: "Llevábamos tiempo pensando que teníamos que controlar de alguna manera lo que hacían nuestros hijos en Internet, pero andábamos muy perdidos. Los dos trabajamos y no tenemos tiempo para investigar. El consultor de Benn nos ha dado una visión muy completa de los riesgos que corren los niños en la red y qué es lo que se puede hacer para protegerles. Ahora ya sabemos las medidas qué tenemos que tomar y nos sentimos más seguros"

    Fabiola: "Me compré un Mac hace poco. Precioso, pero era incapaz de saber si el control parental funcionaba o no. Mi hijo pequeño lo utiliza a veces cuando yo no estoy y para mí era fundamental quedarme tranquila. Llamé a Benn y a distancia hicieron los cambios en la configuración necesarios. Todo rápido y eficaz".
  • Miguel Ángel: "Hace poco decidí externalizar el mantenimiento informático. La oferta de Benn es la que más me convenció y no me equivoqué. Todo se gestiona de forma remota, por lo que hay muchos menos costes y además se ahorra mucho espacio. Pero lo que es mejor es que el servicio es de primera clase!"
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